針對入境客戶的“酒店”培訓課程的公告

旨在提高入境顧客的“熱情好客”

下個月 9 月 5 日星期四，我們將舉辦旨在提高入境顧客「熱情好客」的培訓課程。 隨著今年日本橄欖球世界盃的舉辦以及明年東京奧運會和殘奧會的舉辦，入境遊客數量預計將會增加。 將有機會學習“客戶服務方法”和“即使不會說英語也能達到的溝通技巧”，所以請藉此機會參加。

消息

日期與時間：令和9月5日星期四10：30~12：30
【地點】長門市物產觀光中心2樓會議室（長門市東深川1324-1）
【內容】
（1） 應對入境客戶（80分鐘）
講師：日本航空株式會社山口分公司小林分公司經理
（2） 關於指點紙的使用（20分鐘）
講師：瀨戶內品牌株式會社 山根高級經理
（3） 關於山口呼叫中心等縣的努力（10分鐘）
描述：山口縣入境促進辦公室
【主辦單位】世界會議等吸引遊客促進協議會
【對象】旅館、飯店、餐廳、運輸公司等旅遊相關業務
【名額】約40人（先到先得）
截止報名日期：9月4日（星期三）
【申請地址】在參加申請表上填寫必要事項，前往長門市觀光課
傳真：0837-22-6487 或電子郵件：kanko@city.nagato.lg.jp
【聯絡方式】長門市觀光課（主管：大西、太田區）電話：0837-23-1137

邀請/申請表格

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