第三期长门旅游礼宾员培训课程 “接待培训 “举行。

重新审视待客之道。

10 月 8 日星期五，举办了长门旅游礼宾员培训课程 "接待培训 "第三期。这是长门旅游礼宾员培训课程之一，旨在培养能够提供长门市独特接待服务的人才，是对接待顾客的学习（三期）。

讲师是来自 ANA Business Solutions Ltd. 的 Miki Kijima。在这一环节中，学员们首先通过讨论交流了对 "令自己印象深刻的服务 "和 "对客户的感情 "的看法。然后，通过与 "有家庭的顾客 "和 "很久没有见到孙子的老奶奶 "等不同类型的人对话的角色扮演，学员们重新审视了 "待客之道"。

木岛美纪，讲师 (△).

接待培训课程现已结束，每个人都获得了由 ANA Business Solutions Ltd. 颁发的接待培训证书。至此，学员们完成了整个培训课程，并获得了 "长门旅游礼宾员 "资格证书。

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